こんにちは!やろうと思ったことが全然はかどっていないもっちです…。
ここ2日ばかりプリンターの設定に時間を取られていて、何もできませんでした(´・ω・`)
仕事で使うので、印刷できないと結構困るんですよね。
私が2日ほどやってみたけどお手上げで、夫に頼んでみたけど直らなかったのですが、ふと思いついたことをやってみたらすんなり直ったので、もし困っている方がいたら試してみてください。
プリンターが突然印刷できなくなったときの対処法
ちなみに我が家のプリンターはEPSONのEP-806AW。
購入して3年くらい経っていると思います。
白くてシンプルなのがお気に入り(*´ω`*)ってそんなことはよくて…。
家でWi-Fi環境があれば、ネット接続するのが便利でして。
パソコンやスマホからもケーブルなしで印刷できてしまいます。
で、事の発端はというと。
3日前に、印刷したいものがあったのでPCから印刷ボタンを押したところ…
「………。」無反応
あれ、印刷できません。
ときどき印刷できないことはあったので、いつも通りやれば直るだろうと。
パソコンとプリンターを再起動
まずはパソコンとプリンターを再起動してみます。
大抵はこれで印刷できるようになります。
今回はそれでもダメでした。
ドライバを入れ直す
プリンターのドライバをアンインストールして、再度入れ直すことにしました。
ネット上にもドライバが公開されているので、そこから機種に合うドライバをダウンロードしてインストールします。
EPSONのサイト
⇒ドライバー・ソフトウェアダウンロード|サポート&ダウンロード|エプソン
入れ直してみたけど、ドライバは正常に入れることができました。
その設定の途中でパソコンからプリンターを感知できず。
それ以上進まなくなってしまいました。
プリンターの状態を確認
Google先生でいろいろ調べながら進めていきましたが、今度はプリンターから「ネットワーク接続診断レポート」なるものを印刷してみました。
PCとプリンターが同じネットワーク(SSID)になっているか確認します。
ここで「合格」の文字が。ネットワークは問題ないことがわかりました。
ずっとPCの前にもいられないので、何も解決しないまま1日が終わります(;´∀`)
次の日、またPCから接続を試みるも失敗。
スマホからの接続を確認
スマホからは印刷できるのか?と疑問に感じアプリから印刷を試したところ、印刷できずに、ネットワークの回線がおかしいことにようやく気がつきました。
EPSONのアプリ↓
その後もどうしたらいいか悩み、夜に帰宅した夫に相談しつつ、数時間。
Wi-Fiのルータを再起動
ようやくWi-Fiのルータを再起動することを思いつきました!
電源を一度切り、再度電源オン。
パソコンから再度接続してみます。
結構時間が掛かる作業なので、その間にスマホから接続してみると、なんと!!
ちゃんとプリンタ―を拾ってくれましたー(*´∀`*)
印刷ボタンを押すと、ちゃんと印刷できました!!!
これで確信してPCの設定を進められました。
PCからNetPrintの設定をして、無事プリンターを拾って接続できました(*´艸`*)
はぁ、2日間長かった(笑)
まとめ
USBケーブルで直接繋げば早い話なんですが、プリンター買うときにケーブルってついてこないんですよね。
なので、ケーブルを持っていないのでどうしてもWi-Fiでつなげたかったんです。
そもそも印刷できたのに突然印刷できなくなった場合は、プリンターが壊れたのではなければ、まずWi-Fiルータなどのネット環境を確認したほうがよさそうですね。
あとは最近なにか設定を変更したら、そのあたりを疑うとか。
以上、調べていてもなかなかヒントが出て来なくて、ドツボにハマってしまって2日間掛かったという話でした。
何か調子悪くなったら、まずは再起動するようにしようっと。